Для улучшения качества обслуживания действует круглосуточная ветеринарная помощь на дому. В её состав входят: диспетчер и несколько дежурных ветеринарных врачей клиники.

Специалист скорой ветеринарной помощи полностью оснащён как необходимыми препаратами, так и расходными материалами. Кроме этого, для удобства клиентов многие процедуры можно пройти на дому: стоматология, гематология, забор материала для лабораторных исследований, хирургия, родовспоможение, стрижки, вакцинации и многое другое.